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家装半年内呈现质量问题 消费者可要求经营者举证

2022-06-13

木地板半年内发现瑕疵,谁来举证?本来 ,对家居建材消费维权难的问题,消费者反应较多的又是“举证难”。为办事好世锦赛,营建诚信公允的市场情况 ,3月26日,南宁市工商局专业市场分局在荣宝华家居建材广场,展开规范家居建材合同格局条目讲座 。

工商人员提示 ,消费者接管装潢装修办事后 ,6个月内发现瑕疵及争议的,可要求经营者承当有关瑕疵的举证责任。

客岁11月份,杨师长教师花3个月装修睦新居后即入住 ,但是没过1个月就发现,其洗手间里的卫浴面盆质量有问题。他当即向建材经营者反应环境,但却碰到了坚苦 。商家答复说 ,杨师长教师若有质量方面的质疑,必需在7日内提交威权的质量判定陈述,才可以退换货。这让杨师长教师很难堪 ,假如本身将卫浴面盆送检,不但要花钱,还要花时候。斟酌到维权的各种麻烦 ,杨师长教师只好抛却究查商家的责任 。

当天的规范家居建材合同讲座上,工商人员就对维权核心“举证责任”的问题,明白地奉告经营者和消费者 。据介绍 ,对装潢装修办事瑕疵问题的举证责任 ,之前常常还需要两边另行商定;但在新消法中有明白,经营者供给的装潢装修等办事,消费者自接管商品或办事之日起6个月内发现瑕疵 ,产生争议的,由经营者承当有关瑕疵的举证责任。

另外,工商人员还就家居建材行业常见的“转店”现象 ,也对消费者做了提示。一些家居建材经营者接收上一经营者的店面,却沿用上一经营者的营业执 照 。假如消费者在店中碰到消费胶葛,该找谁进行维权呢?工商提示消费者 ,对这些“出借营业执照”的责任问题,消费者可以向供给商品或办事的经营者要求补偿,也能够向营业执照的持有人要求补偿。

(来历 :今世糊口报)

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